Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang Janjiin
1. Apa itu Janjiin?
Janjiin adalah sistem manajemen booking yang dirancang untuk penyedia layanan seperti freelancer, konsultan, dan bisnis kecil. Membantu Anda mengelola janji temu, menerima booking 24/7, dan mengembangkan bisnis Anda.
2. Paket apa saja yang tersedia?
Kami menawarkan dua paket: BASIC (Rp 50.000/bulan) dengan 50 booking/bulan, 4 layanan, dan 4 slot per layanan; dan BUSINESS (Rp 100.000/bulan) dengan booking unlimited, layanan unlimited, 10 slot per layanan, dan branding kustom.
3. Bagaimana cara pembayarannya?
Kami menggunakan Xendit untuk pemrosesan pembayaran yang aman. Anda dapat membayar melalui Virtual Account (transfer bank) dari bank-bank besar Indonesia. Setelah konfirmasi pembayaran, langganan Anda akan langsung aktif.
4. Bisakah saya upgrade atau downgrade paket?
Ya, Anda dapat upgrade atau downgrade paket kapan saja dari dashboard Anda. Perubahan berlaku di akhir siklus penagihan Anda saat ini.
5. Apa yang terjadi jika langganan saya kedaluwarsa?
Anda akan menerima pengingat di 7, 3, dan 1 hari sebelum kedaluwarsa. Setelah kedaluwarsa, Anda mendapat masa tenggang 7 hari di mana widget booking Anda tetap aktif. Setelah masa tenggang, widget Anda akan dinonaktifkan dan Anda perlu mengaktifkan kembali langganan Anda.
6. Bisakah saya menggunakan domain sendiri?
Ya! Pada paket BUSINESS, Anda dapat menggunakan domain kustom untuk halaman booking Anda.
7. Apakah data saya aman?
Tentu saja. Kami menggunakan enkripsi dan praktik keamanan standar industri. Data Anda disimpan dengan aman dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga.
8. Bisakah saya membatalkan kapan saja?
Ya, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Akun Anda akan tetap aktif hingga akhir periode penagihan, setelah itu widget Anda akan dinonaktifkan.